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近日，信阳建行老城支行成功堵截一起针对老年人的网络诈骗案。

当天下午，一位老年人急匆匆地走进建行老城支行大厅，要求跨行转账给陕西某地的表妹1900元，当日在大厅值班的杨利立副行长在协助客户办理汇款过程中，向该客户询问收款人的信息以及汇款用途等时发现多处可疑：一是双方关系，客户说是其表妹，但是不知道表妹的名字；二是客户手机里接到的表妹的电话是陌生号码，显示陕西某地；三是用途，刚开始说是表妹家孩子结婚随份子，后又说表妹生活困难，前言不搭后语。

可疑之处让杨行长暂停了汇款，详细向老人讲解了汇款“四问一告知”的防诈骗政策，征得老人同意后，向对方打通了电话，询问其姓名时，对方支支吾吾，勉强说只知道表姐的微信名，不知道真实姓名，完全不符合逻辑，询问其关系，一会说表姐妹，一会说是表弟妹。

此时，工作人员已基本断定这就是一起针对老年人的网络诈骗骗局，及时中断了汇款，并耐心向老阿姨讲解常见的网络诈骗典型案例，在支行大厅工作人员的共同竭力劝说下，老人终于醒悟过来，删除了这名冒充表妹的骗子的微信及电话，对该行工作人员细心周到的服务表达由衷的感谢和赞扬。