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焦点精选!商城中燃 前置服务“少跑腿”
2023-03-10 18:06:06 来源:
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(资料图)

“非常感谢商城中燃天然气公司,这么快为我家开通好燃气,”近日,家住鄢岗镇的一位用户这样说。

该用户去年常年在外,大家都在报装天然气时,没开通,过年回来了,看大家都在使用,也想给自家装个,就找隔壁邻居要了电话,想着打完电话,过完年又外出了,又不知道啥时候才能装上?可是第二天,就有天然气公司工作人员上门来家里看户型,现场确认符合安装条件后,现场填报表格,并对用户需要提交的材料进行详细告知。为了群众早日用上天然气,商城中燃天燃气公司在各个业务环节强化前置服务,解决群众急需。商城中燃公司负责人表示:“为进一步落实县政府‘优化营商环境创新突破行动实施方案’工作要求,打造更加便民利企的燃气服务,商城中燃公司精简报装程序,大幅缩短用户报装时限,推进燃气服务窗口前置化。减环节,少跑腿,让老百姓尽快用上高效、清洁的天然气。”

强化业务办理的流动服务。商城中燃公司还组织工作人员到各个小区、街道集中办理业务,将申请办理服务前移,做好精心安排提前告知、材料提前准备、申请集中受理、业务即时办结四个环节,集中快速办理业务,极大地提高了审批效率,减少流程,更好地为用户服务。

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