(资料图)

“非常感谢商城中燃天然气公司，这么快为我家开通好燃气，”近日，家住鄢岗镇的一位用户这样说。

该用户去年常年在外，大家都在报装天然气时，没开通，过年回来了，看大家都在使用，也想给自家装个，就找隔壁邻居要了电话，想着打完电话，过完年又外出了，又不知道啥时候才能装上？可是第二天，就有天然气公司工作人员上门来家里看户型，现场确认符合安装条件后，现场填报表格，并对用户需要提交的材料进行详细告知。为了群众早日用上天然气，商城中燃天燃气公司在各个业务环节强化前置服务，解决群众急需。商城中燃公司负责人表示：“为进一步落实县政府‘优化营商环境创新突破行动实施方案’工作要求，打造更加便民利企的燃气服务，商城中燃公司精简报装程序，大幅缩短用户报装时限，推进燃气服务窗口前置化。减环节，少跑腿，让老百姓尽快用上高效、清洁的天然气。”

强化业务办理的流动服务。商城中燃公司还组织工作人员到各个小区、街道集中办理业务，将申请办理服务前移，做好精心安排提前告知、材料提前准备、申请集中受理、业务即时办结四个环节，集中快速办理业务，极大地提高了审批效率，减少流程，更好地为用户服务。