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眼下冬季供暖期，用气高峰期即将来临，商城中燃能源发展有限公司将燃气保供作为当前头等大事，提前做好各项工作，保障冬季平稳供气。

点供站承担着多地区安全供气的重任,辖区内乡镇多、部署分散、用气量大。今年刚入冬,挑战就接踵而至。由于春节务工人员的返乡导致天然气刚性需求持续上升,天然气供应进入应急状态。

“我家天然气打不着火，你们快来帮帮我。”近日，商城中燃24小时“强险热线3262558”接到了来自双星家园小区——3号楼2单元2楼王女士的求助电话。听着王女士焦急的声音，今天已经接多个咨询电话的接线员王帅丝毫不敢怠慢，对王女士的问题迅速进行了转办。20分钟后公司维抢员王帅、杨园园穿戴好防护服，与小区安保人员一起敲响了王女士的家门。检查、维修、打火试烧……故障很快就被排除。

坚决落实集团公司保供要求，商城中燃公司第一时间召开保供工作部署会，公司内部提前布局，积极谋划，多方协调，让燃气保供平稳运行，保障民生用气需求。