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11月23日上午,信阳市浉河区人民法院召开优化营商环境新闻发布会。浉河区人民法院党组成员张玮,党组成员、执行局长刘玉虎,立案庭庭长潘传琼,民一庭庭长、营商办主任崔俊杰出席发布会并回答记者提问。
张玮介绍,浉河区人民法院为更好优化营商环境,先后出台《浉河区法院服务经济高质量发展优化法治化营商环境十六条措施》《关于进一步提升审判执行质效打造最优法治化营商环境的整改提升工作方案》等文件,细化目标、责任到人。在调整完善4个专项小组的基础上,又细化设立4个责任专班,统筹协调全院营商环境工作。每月召开营商环境工作专题通报会,对优势指标,提高考核标准;对弱项指标,重点研判提升。形成党组统揽,班子成员分工负责,分部门、分条线落实的工作合力,树立全院一盘棋思想,坚决扛牢优化营商环境的政治责任。
出台《浉河区法院优化营商环境工作奖惩办法》,加大定期通报力度,开展常态化督查,对存在问题的部门和个人下发督办函,对落实不力者下发督查通报,做到发现一个问题解决一个问题。对指标落后、被上级法院点名批评、工作推诿扯皮、敷衍塞责造成工作被动的部门和个人,依照奖惩规定分别进行通报、约谈直至启动问责程序。实行红黑榜制度,在办公楼一楼醒目位置对案件质效特别是长期未结案件进行曝光。强化结果运用,将营商环境工作成效与绩效奖金发放、职务职级晋升挂勾,通过加大惩戒力度,倒逼各项工作的提升。
学习先进地区经验,推行营销式服务。执行人员以“导购员”的身份,向竞拍者提供看样等服务,接受咨询。推出VR全景展示,为竞买者提供足不出户式的购物。引入第三方专业外包服务,将拍品的图片、视频制作精美完善。及时在网拍平台上发布公告,通过网站、微博、微信公众号等媒介推送拍卖信息,充分利用下乡办案时机在公共场所张贴拍卖公告,编辑微信动态并发动全院干警转发。利用公交车、闹市区户外大屏等载体播放拍品信息,提高拍品影响力。
依托区一站式矛盾调处中心,探索实现诉讼服务团队入驻社会矛盾纠纷调处中心,实现场所的一站式。积极吸收行业性、专业性调委会、法律咨询等社会力量,完善联动体系,实现功能的一站式。充分运用信息化手段,加强区级在线矛盾纠纷多元化解平台建设,实现各单位平台数据对接、共享,实现线上的一站式。利用区里已建成的网格化管理体系,将群防群治力量下沉网格,将党组织、警务室、服务站的功能延伸到社区最末端,及时回应群众利益诉求。
健全跨域立案服务,推进网上立案容缺受理机制,积极拓展在线庭审适用场景与范围,不断强化在线庭审诉讼指引,积极优化技术保障。深化诉源治理,用好群众监督指挥效能,丰富调解人员行业类型,实现目标绩效管理。凝聚全院智慧与力量,打造优化营商环境亮点工作,形成浉河特色。
优化营商环境,是任务,更是责任。张玮表示,浉河区人民法院下一步将强化责任担当,对标先进经验,创新工作方法,全力以赴,奋勇争先, 全力提升各项指标,用心用情为企业营造公平公正的司法环境,努力为全区经济社会发展提供优质司法服务和保障,为“美好生活看信阳”增光添彩。(周静 高浩茹)
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