日前，信阳市法治政府建设领导小组办公室印发《关于公布首批全市服务型行政执法示范点名单的通知》，国家税务总局新县税务局等9个单位被确定为首批“信阳市服务型行政执法示范点”。

近年来，新县税务局按照推进服务型行政执法建设相关工作要求，统一思想，提升站位，加强组织领导，明确职责分工，扎实推进服务型执法各项工作，有效提升服务型行政执法水平。先后荣获“全国税收普法教育基地”、信阳市和全省税务系统“行政执法责任制示范点”、信阳市“首批服务型行政执法示范点”等荣誉称号。

优化服务理念，增强服务能力。以集中学习、专题讲座、会前学法、法律知识测试等方式开展学法活动，将领导干部学法纳入每月县局党委理论中心组会议议程，实现常态化学习。扎实开展普法宣传，依托红色资源与税收普法示范教育基地，广泛开展形式多样，内容丰富的普法宣传活动，实现减费降税各项优惠政策精准送达，应享尽享。

健全服务体制，提高执法效率。积极落实“首违不罚”制度，规范税务行政处罚自由裁量权，践行处罚与教育相结合的执法理念；推进“税务证明事项告知承诺制”等减证便民措施；及时梳理与宣传税务行政相对人风险点及防控措施，加强税务行政指导，设置行政调解室，完善税务行政调解相关制度，充分发挥行政调解在化解涉税纠纷中的作用，及时维护纳税人合法权益、有效减少税收违法行为数量，将法治思维和服务理念贯穿税收工作各环节。落实“首违不罚”案例，先后被河南日报、信阳日报、凤凰网等多家媒体刊登，省司法厅在官网转载推介，积极展现服务型行政执法的温度。

创新服务方式，便利纳税主体。连续9年积极开展便民办税春风行动；加大离厅式自助办税终端建设，结合城区呈“W”线形分布的山区地貌特点，打造覆盖北、南、西三个城区的“15分钟便民办税服务圈”；在纳税服务厅，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，有效节约了办税时间，降低了纳税成本，优化了税收法治营商环境。（姜家胜 安玉）